1. Hướng dẫn công dân tự thực hiện xác thực, đồng bộ thông tin tài khoản cá nhân trên Cổng dịch vụ công tỉnh

* Lưu ý: Chỉ thực hiện thao tác này nếu thông tin cư trú cá nhân chưa đầy đủ, chưa chính xác khi thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công tỉnh Quảng Trị. Chỉ thực hiện thao tác này 1 lần duy nhất. Nếu sau này có thay đổi về thông tin nơi cư trú trên VNeID thì mới thực hiện lại thao tác này. 1 tài khoản chỉ có thể thao tác được chức năng này 1 lần trong 1 ngày.

* Các bước thực hiện:

- Bước 1: Người dùng đăng nhập vào Cổng Dịch vụ công tỉnh Quảng Trị theo đường dẫn: https://dichvucong.quangtri.gov.vn  rồi chọn Đăng nhập:

- Bước 2: Thực hiện đăng nhập bằng tài khoản VNeID vào hệ thống:

- Bước 3: Chọn tên người dùng ở góc trên bên phải để hiển thị xem thông tin cá nhân: 

- Bước 4: Chọn chức năng Chỉnh sửa thông tin người dùng:

- Bước 5: Người dùng thực hiện nhập: Số Căn cước + Họ và tên + Ngày tháng năm sinh để tiến hành Xác thực với CSDL Dân cư, sau đó thực hiện Cập nhật để hoàn thành cập nhật lưu thông tin người dùng từ CSDL Dân cư.

Sau khi hoàn thành thực hiện thao tác trên, người dùng có thể quay lại giao diện Cổng Dịch vụ công tỉnh Quảng Trị để nộp hồ sơ trực tuyến.

2. Hướng dẫn công dân cập nhật số điện thoại trên Cổng dịch vụ công tỉnh

* Các bước thực hiện:

- Bước 1: Người dùng đăng nhập vào Cổng Dịch vụ công tỉnh Quảng Trị theo đường dẫn: https://dichvucong.quangtri.gov.vn  rồi chọn Đăng nhập:

- Bước 2: Thực hiện đăng nhập bằng tài khoản VNeID vào hệ thống:

- Bước 3: Chọn tên người dùng ở góc trên bên phải để hiển thị xem thông tin cá nhân

- Bước 4: Chọn chức năng Chỉnh sửa số điện thoại người dùng:

- Bước 5: Nhập số điện thoại di động cá nhân của mình vào, bấm chọn Gửi OTP để nhận tin nhắn sms có các chữ số xác thực, nhập các chữ số nhận được vào ô Nhập mã OTP rồi bấm nút Lưu lại:

Sau khi hoàn thành thực hiện thao tác trên, người dùng có thể quay lại giao diện Cổng Dịch vụ công tỉnh Quảng Trị để nộp hồ sơ trực tuyến./.